今年一季度，云南省昆明市富民产业园区实现规上工业产值21.45亿元，完成工业固定资产投资3.976亿元。这些新数据的背后，是富民县营商环境的持续改善和政务服务的便捷高效。

  2023年以来，富民县创新服务民营经济工作新机制，探索建立了“民企会客厅”，县级干部与企业面对面对话，听取企业意见建议，现场作出解答。同时建立“首席服务员”机制，制作助企服务卡，组织“服务员”深入企业开展“送政策、送服务”活动，提供零距离“上门办”，积极落实“免申即享”制度，为市场主体注入活力。2023年以来，富民县开展“民企会客厅”活动11期，服务企业201户次，帮助企业解决问题62个，“首席服务员”累计服务各类企业129家。

  今年以来，富民县全面梳理与企业群众密切相关的高频事项，推出40项“一件事一次办”主题服务事项清单，全面实行“一次告知、一次表单、一窗受理、一次联办、一标核准、一次送达”的工作模式，申请人办理业务只需向一个窗口提交一套材料，实现企业和群众办事从每个窗口“最多跑一次”转变为“一件事一次办”。

  针对异地办事难的问题，富民县积极完善帮办代办、全程网办等工作模式，提高“跨域通办”工作质效，推进520个五华富民“跨区联办”事项，193个“跨省通办”事项，667个“省内通办”事项。截至目前，富民县共受理跨区通办事项428件，办结428件；受理跨省通办事项6724件，办结6724件，办结率、好评率均为100%。（完）