4月11日，云南省市场监督管理局发布信息，即日起至2025年5月31日在全省范围内公开征集消费领域“霸王条款”线索。

  “最终解释权归本店所有”“特价商品概不退换”“随身物品自行保管，如有遗失概不负责”“本卡仅限本人使用，不得转让”“消费者购卡后概不退款”……生活中，你是否遇到过这些“霸王条款”？“霸王条款”，又称不公平格式条款，是经营者单方面预先拟定且未与消费者协商，一般通过格式合同、通知、声明、店堂告示等形式，排除或者限制消费者权利、加重消费者责任、减轻或者免除自身责任的合同条款。本次征集的消费领域“霸王条款”，范围涵盖教育培训、餐饮、住宿、旅游、美容美发、医疗美容、体育健身、快递、汽车销售、家电维修、房屋装修、养老、家政、月子护理、电信、网购、预付式消费等领域。

  如果消费者遇到“霸王条款”，可向云南省市场监督管理局投诉反映。征集邮箱：xfhjc_12315@163.com。来信地址：昆明市西山区日新东路376号，云南省市场监督管理局消费环境处（收）。材料要求：需提供商家名称、经营地址、合同条款内容及相关证据（如合同文本、网页截图、消费凭证、照片或视频等）。线索需真实有效，严禁捏造或者诬告。云南省市场监督管理局将对征集到的具有典型性、代表性的“霸王条款”组织开展点评活动，督促经营者规范合同行为，为消费者营造安全放心的消费环境。（记者 董宇虹）