上午10时，薄雾笼罩的丽江古城在冬日暖阳中渐渐醒来，操着全国各地口音的门店老板，笑脸相迎八方游客，茶香、果香、烟火香交织成古城独有的待客图景。

丽江古城航拍图。胡舒雅 摄

  彼时，古城核心区域新义社区副书记和晓婧已经开始“走亲戚”。她眼中的亲戚，正是古城里开客栈民宿、做餐饮服饰、经营酒吧音乐吧的“新丽江人”。

  “这些年，随着旅游业蓬勃发展，原住居民大量外迁，社区服务主体逐步转变为来自全国各地的1460多名经营户。”和晓婧说。

丽江古城游人如织。 胡舒雅 摄

  为了管理好、服务好社区新老居民，新义社区积极打造“新老”丽江人互嵌融居的“新场域”，推行“1+2+4+N”工作模式：即强化党总支一个核心领导，依托社区联合工会、大研商会新义分会两个互动组织，打造学习教育、维权议事、帮扶济困、线上线下共享四大服务平台，拓展N项活动载体，努力实现“服务有提升、居民有感知、社会有认同”。

  温情满社区，人心自然聚。在社区共建共治共管共享的发展中，越来越多“新丽江人”主动融入社区治理体系，依托市级“新的社会阶层人士统战工作站”和工、青、妇各类群团组织，力所能及承担起社区志愿服务、环境治理、纠纷处置等工作。

  “我在丽江古城生活二三十年了，先后经营过印鉴、玉石、东巴文印章篆刻、酒吧等生意。过去，我是‘有事找社区’，现在，我跟店里的每位游客都说‘有事找我’，是真的有了主人翁的感觉。”河南籍商户刘成言语真切。他感慨，从商铺证照办理、房屋交易租用到孩子上学、假期托管等大事小事，无一不是在社区的帮助下完成，“我早就把这里当作自己的第二故乡了。”2010年，刘成向新义社区党支部提交了入党申请书，2012年成为正式党员。

新义社区志愿服务点。胡舒雅 摄

  近年来，社区党总支成立了由党员、妇联、工会、团员、老体协及网格员等94人组成的47支入店入户走访小分队，收集并积极协调解决经营户的困难和问题。“生意在这里，未来也在这里。只有共同守护好丽江古城，大家的未来才更有盼头。”这是刘成的心声，也成为所有“新丽江人”的共识。

  为了与大家双向奔赴，社区因地制宜组建“彩虹志愿服务队”，把想干事、能干事的商户们凝聚起来，共同守护古城的和谐稳定。

  “‘彩虹志愿服务队’又分红、橙、黄、绿、青、蓝、紫7个志愿服务小分队，是我们充分结合景区、商区、居民区、遗产地等多重身份，以抓旅游服务、文化传承、细化政策宣传、环境保护、义务消防、扶贫助困、纠纷调处等为服务内容，以提高旅游服务质量、提升古城文化内涵、提振居民游客精神的具有新义特色的志愿服务品牌。”和晓婧介绍。

“彩虹”志愿服务队员开展志愿服务活动。 受访者 供图

  如今，无论是炎炎夏日还是凛冽寒冬，身着彩虹马褂的志愿队员们穿梭于古城间，成为“我的家园我建设，我的家园我守护”的生动实践者，让“新”力量在古城沃土上绽放新动能。

  从五湖四海而来，向古城和美而去。

  当下，社区以统战工作为纽带，将分散的“新力量”拧成发展的“一股绳”，在党建引领下搭建连心桥、打造服务台、激活动力源，让新的社会阶层人士找到归属感、成就感，“同筑一座城、同是一家人”成为新义社区最鲜活的写照。