新华网昆明5月7日电（王曦）5月7日，来自南方电网云南电动汽车服务有限公司（以下简称“南网云南电动”）的最新数据显示，“五一”假期期间，新能源汽车出行需求持续旺盛，南方电网“顺易充”平台云南省充电量达753.94万千瓦时，累计服务充电订单254790单，辖区内充电基础设施安全稳定运行。

　　为有效应对充电高峰，南网云南电动在假期前就开展了充电基础设施全覆盖隐患排查整治行动，累计排查整改各类安全问题243项，实现隐患全闭环清零，从源头防范安全风险。针对高速路网、热门旅游景区沿线等易拥堵充电点位，公司精准梳理易堵站点56处，同步配套规划就近引流站点68处，科学引导车辆分流，有效缓解充电排队压力。

　　“充电枪被锁了，原本以为要等几个小时，没想到通过电话里工作人员的指导就完成解锁了！”5月2日，从昆明自驾前往大理的李先生，在充电站充电时被锁枪，客服人员第一时间接听求助电话，一步步告知解锁步骤、细致排查操作难点，直至车主成功解锁。假期期间，南网云南电动启动高效应急保障机制，实时跟踪充电设备运行状态与客户诉求，安排54名运检人员24小时在岗值守，开通24小时人工客服热线，工作人员耐心接听每一通咨询电话，细致解答各种问题。

　　据了解，“五一”假期全省全口径充电桩在线率达99.85%，一次充电成功率98.55%，功率利用率8.27%，同比提升16.99%。下一步，南网云南电动将持续优化全省充电网络布局，不断提升充电设施智慧运营与应急保障能力，完善便民惠民充电服务举措，为云南新能源汽车产业高质量发展、地方经济社会绿色低碳转型提供坚实可靠的电力支撑。（完）