近期，在中国邮政储蓄银行股份有限公司（以下简称“邮储银行”）云南省分行统筹指导下，邮储银行昆明市分行联合石林彝族自治县残疾人联合会（以下简称“石林县残联”）、邮储银行石林县支行，在该县鹿阜街道开展“百社千村”金融消费者权益保护宣传，为残疾人送去金融消保知识和无障碍金融服务。

  在集中宣讲现场，工作人员面向残疾人和社区居民开展金融消保专题授课，围绕金融消费者基本权利、银行卡安全、个人信息保护、防范电信网络诈骗和非法集资、征信、反假货币等内容，结合特殊群体受骗典型案例，拆解冒充客服、虚假理财、养老诈骗等套路，提醒群众保护好密码和短信验证码。宣讲结束后，工作人员发放宣传折页，为群众答疑，并讲解金融纠纷维权渠道。

  针对行动不便的特困残疾人家庭，志愿者上门开展“金融义诊”，检查残疾人补贴银行卡使用情况，提示出租、出借银行卡的法律风险；向残疾人及其家属讲解电信网络诈骗、上门推销等风险，指导监护人为青少年设置支付限额，防范网络消费陷阱。现场还发放无障碍服务联系卡，介绍网点绿色通道、上门办理业务等便民服务，并建立帮扶台账，搭建银行、石林县残联、困难家庭三方联动的响应通道。

  下一步，邮储银行昆明市分行将继续推进“百社千村”金融消保宣传，聚焦残疾人、老年人等重点人群常态化开展宣传，优化无障碍和适老化金融服务。（完）