云南日报讯（记者 张议橙 储东华）国家旅游局日前召开全国旅游市场整顿规范专项行动电视电话会议。随后，云南省就具体工作进行部署，要求各州市积极行动起来，开展治理整顿“零负团费”专项行动，加强导游队伍建设，促进旅游市场秩序进一步好转，促进旅游服务质量进一步提高，树立和谐云南新形象。

    结合云南省实际，根据省政府领导指示精神，省旅游局表示，要深入贯彻落实好本次会议精神，提高认识，加强领导，明确职责，尽快下发有关规定，组织好这次专项行动；各州市旅游局要根据本地情况尽快制定有效的行动方案和具体措施；相关部门将实行专项检查，联合执法，加大行动力度。他们就具体工作进行部署：一是规范旅行社经营行为，杜绝“零团费”、“负团费”；二是规范旅行社和导游服务公司内部管理，保障旅行社从业人员合法权益；三是规范导游行为，提高导游服务质量；四是切实加强管理，落实各项工作措施。

    “零团费”和“负团费”是旅行社以成本价或低于成本价的报价来招揽游客，在旅游的过程中诱导旅游者参加自费项目和购物，甚至以降低服务标准来获取利润的经营方式。对此，云南省提出：凡是有低于成本价宣传、销售旅游产品行为的，由旅游行政主管部门会同工商行政主管部门、物价行政主管部门依照《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》和《价格法》的有关规定进行查处。（完）