昨日，云南省、昆明市旅游主管部门联合发改委、工商局等相关单位开展旅游“零负团费”专项整治行动，深入云南民族村、永丰隆云南特产超市、佳盟花市等地抽查导游、检查市场。他们进一步摸清了现状，大家集思广益，就加大整治力度的相关问题达成了共识。

    “零负团费”指的是旅行社以成本价或低于成本价的报价来招徕游客，在旅游过程中诱导旅游者参加自费项目和购物，甚至以降低服务标准来获取利润的经营方式。国家旅游局在６月召开全国旅游市场整顿规范专项行动电视电话会议，提出对“零负团费”等严重扰乱旅游市场秩序的行为开展治理整顿行动。随后，云南省制订了具体行动方案，全省各州市从规范旅行社经营行为、规范旅行社和导游服务公司内部管理、规范导游行为、切实加强管理等几方面开展工作，至今已取得一定成效。为进一步规范市场秩序，做好“十一”黄金周旅游接待准备，相关部门进行联合检查，加大行动力度。

    检查组提出，“零负团费”的整治需要各相关部门齐心协力联合作战，大家应各负其责，切实解决实际问题；旅行社要继续规范内部管理，加强对导游服务质量的跟踪检查；各级旅游主管部门要加强管理旅游购物点、景区点和宾馆饭店对旅行社的让利行为，尽快建立他们之间的“公对公”佣金结算机制，维护旅行社从业人员及游客的利益；各地对存在问题的旅游经营单位和从业人员一定要严处重罚。（储东华 张议橙）