9月1日起，中国保监会云南监管局与云南省交警部门拟对轻微碰撞等适用快速处理程序的交通事故实施快速处理理赔，首批设立7个交通事故保险快速理赔服务点，可望大大缓解交通拥堵现象。

    据了解， 9月1日起，新规将在昆明市盘龙、五华、官渡、西山4区内先期实施。届时4城区道路上发生的、不涉及人员伤亡、仅造成轻微财产损失的交通事故，将适用“快处快赔”。全市已先期设立了联亚丰田、云汽实业等7个“快处快赔”服务点。当发生轻微交通事故后，当事人应当依法立即将车辆移至不影响交通安全的地点，互相查验驾驶证、行驶证、身份证、保险单证，根据事故基本事实填写《轻微交通事故协议书》，每人保留一份。协商完毕，持《协议书》马上共同到就近的快速理赔服务点办理定损索赔事宜。暂时未设服务点的地区，按照保险公司约定的时间和指引办理索赔事宜。

    目前，昆明市交警支队已经印制了数十万份《轻微交通事故当事人自行协商处理协议书》。《协议书》正面需要填写：双方当事人姓名、驾驶证及身份证地址、保险公司及保单号、天气、事故形态、赔偿数额及处理方式、联系电话等事项，背面印有当事人自行协商处理的责任确定规则和有关注意事项，同时列举了16条常见引起轻微交通事故的违法行为，当事人可从中认定自己该承担何种事故责任。

    昆明首批设立的联亚丰田“快处快赔”服务点

    记者昨日在联亚丰田服务点看到，虽然新规尚未实施，但是前来咨询的客户却不少。中国平安财产保险股份有限公司云南分公司工作人员周彦芳说：“省外很多城市早就实施‘快处快赔’了，如果按照目前形势发展，新规实施后昆明交通事故处理与机动车辆保险经营的客观环境将会发生深刻变化，有利于缓解巨大的交通运输管理压力。”

    周彦芳认为，新规将促进保险理赔模式的创新。快速理赔服务点为车主提供集中化的一站式理赔服务，3日内完成理赔工作。在一方全责、一方无责的情况下，由全责方保险公司向无责方先行赔偿，但放弃对无责方保险公司的追偿权。这样不但大大方便了客户，而且创新了理赔规则，提高了理赔服务质量和效率，保护了事故当事人和被保险人的利益。保险定损理赔在同一地点集中受理，以各保险公司合署办公形式操作，为当事人提供了公开、公正、公平、透明的理赔服务。

    世博车市总经济师车银川认为，“快处快赔”创造性地贯彻落实了《道路交通安全法》等法律法规。他说：“公安部门与保险行业协调配合工作，将交通事故快速处理和保险业快速理赔无缝连接，实现了事故后的快速撤离、快速定损、快速定责、快速理赔，有利于保障道路交通的有序、安全和畅通，创新了政府交通安全管理模式，有效利用了保险机制在调控交通安全风险中的作用，用商业手段解决责任赔偿等方面的法律纠纷，节约了政府交通管理资源，提高了道路通行效率，也充分发挥了保险业辅助社会管理的功能。”

    保险公司工作人员在服务点为事故车辆定损