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近日,云南省委常委、市委书记杨崇勇在对五华区的丰宁等社区情况进行调研后提出,五华区社区工作以人为本、贴近群众,受到广大群众的认可和欢迎,这个经验也证明了我们的社区医疗完全能够为市民提供优质服务。五华社区的成功经验是什么呢,记者就此作了实地采访,或许这些经验能给同类地区在社区服务上做个借鉴,从而促进我市社区卫生工作的全面进步。
丰宁社区卫生服务中心—— 健康档案联系千家万户
3000户居民有了健康档案
干净、整洁、亲切是丰宁社区卫生服务中心给记者的第一印象,蓝白相间的墙裙使中心看上去更加通亮和清爽。
该中心负责人王医师向记者介绍:中心承担着丰宁南区、丰宁北区、春晖社区共8618户25354人的“六位一体”的工作,即:医疗、健康教育、预防和慢性病管理、康复、保健和计划生育技术指导服务工作。
据王医师介绍,中心业务用房面积为641平方米,内设9个科室,日间观察床22张,现有专业技术人员19人,其中医生有7人,护士8人,药剂师2人,此外还有专职防疫和妇幼医师各1人。
作为全省的试点,丰宁社区卫生服务中心本着“以人为本,服务于民”的宗旨,通过建立家庭健康档案、定期上门为辖区居民进行免费、设立家庭病床、提供社区护理、二级转诊等方便、快捷、有效的社区基本医疗服务,充分发挥中医药简、便、廉的优势,与社区居民建立了长期稳定的医患关系。通过建立居民健康档案,定期到辖区居民的家中免费为其测量血压。
王医师说,因为辖区居民的不理解,目前只有3000多户居民建立了健康档案,随着工作的深入开展和服务质量的提高,我们有信心为2.5万户居民全都建立起健康档案。
医护人员就像家人
清新的空气、干净的地面、洁白且柔软的床具……
在丰宁社区卫生服务中心输液的童大姐自豪地告诉记者说:“这是我们社区居民自己的医院,不光医疗费用比大医院实惠很多,对病人照顾得比自家亲人还细致、到位。现在,我们社区居民和医护人员像一家人一样相处,不仅有病痛来找他们,平时有什么烦心事也来和他们讲,他们已经是我们家庭里不可缺少的一员了。”
随后,记者又到丰宁小区里进行走访,居民们对卫生服务中心赞不绝口。已经61岁的林奶奶说:“年岁大了,就经常有些病痛,如果没有这个社区医院,我这把老骨头早就被折磨散了。医护人员们为我们老年人设立了专门的健康档案,除了每个月定期免费来小区里为我们体检,还经常主动上家里来观察、记录我们的身体健康状况,一旦发现病情就及时医治,减轻了我们老人受病痛折磨的痛苦。我已经把他们当成我的子女了,每天不见他们一面就觉得心里不舒服。”
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