"我是云南省林业厅厅长陈玉侯。我谨代表云南省林业厅，通过媒体向社会和公众做出如下承诺……"这是4月29日下午发生在云南省政府新闻发布会上的一幕。

    今年3月以来，云南省委、省政府大力实施责任追究、服务承诺、首问责任、限时办结等4项制度，并在全国率先全面推行政府部门向社会公开服务承诺。作为全国林业大省的林业主管部门，云南省林业厅将此举当作实行政务公开、接受社会监督的重大措施狠抓不放。他们成立了领导小组，起草了四项制度实施意见和《云南省林业厅工作规则》，邀请服务对象和社会公众征求意见，与各处室、厅属单位签订了《工作目标管理责任书》和《党风廉政建设责任书》。厅机关各处室公开林业行政许可和行政审批事项及其办理的程序、期限、收费标准，公布监督举报电话，工作人员实行亮牌服务、挂牌上岗。厅宣传中心在厅机关率先实行上班签到制、限时办结制，拟订工作流程制、岗位责任制、过失追究制，向16个州市林业局、13个国家级自然保护区、68个省级林业龙头企业发函承诺加强宣传服务工作。继林业厅组织机关各处室、直属各单位在厅内公开服务承诺后，陈玉侯厅长又向社会公开承诺"切实履行职责；实行政务公开；规范服务行为；重视来信来访；保持勤政廉政；严格责任追究"，表明了云南省林业厅转变工作作风、提高工作效率、推动全省现代林业又好又快发展的坚定信心和决心。（完）（陈正才）